
受冷空气影响,东莞市自2025年11月18日起出现明显降温。为保障困难群众安全度过降温天气,桥头镇公共服务办迅速响应,组织“双百”社工联合公安、城管、网格中心、各村(社区)及莞爱志愿者等成立专项工作组,全面开展低温天气防寒救助工作。
敲门入户送温暖,走访排查除隐患

工作组聚焦低保户、特困人员、独居老人等重点群体启动“敲门行动”。行动中,工作人员“手把手” 教导老人正确使用桥头慈善会派发的取暖设备,普及温控调节与安全须知。同时,全面排查居家安全隐患,检查门窗与设备运行状况,核实棉衣、棉被等物资储备情况,并提醒群众及时添衣保暖。

拉网巡查无死角,街面救助保平安
Cool weather reminders

工作组同步对街面开展“拉网式”巡查,重点排查桥洞、废弃房屋、公园等流浪人员易滞留区域。发现临时受困人员后,及时核实信息、了解困难,现场提供食品、饮用水及御寒物资;对暂无救助意愿的人员,告知24小时救助热线并登记信息,以便后续跟踪,保障其低温期间人身安全。

温情救助显担当,筑牢御寒安全网
据统计,此次行动出动18人次,累计入户排查68人次;街面巡查15个重点区域,救助临时受困人员5人,其中劝导1人前往市救助站临时安置,发放2份衣物等生活物资;并为2名自行安置人员提供救助热线信息,如有需求可再次求助。
下来,桥头 “双百” 社工将持续关注天气变化,动态更新群众需求清单,加大巡查与救助力度,切实保障每一位困难群众温暖安全过冬。
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