受冷空气影响，东莞市自2025年11月18日起出现明显降温。为保障困难群众安全度过降温天气，桥头镇公共服务办迅速响应，组织“双百”社工联合公安、城管、网格中心、各村（社区）及莞爱志愿者等成立专项工作组，全面开展低温天气防寒救助工作。
敲门入户送温暖，走访排查除隐患
工作组聚焦低保户、特困人员、独居老人等重点群体启动“敲门行动”。行动中，工作人员“手把手” 教导老人正确使用桥头慈善会派发的取暖设备，普及温控调节与安全须知。同时，全面排查居家安全隐患，检查门窗与设备运行状况，核实棉衣、棉被等物资储备情况，并提醒群众及时添衣保暖。
拉网巡查无死角，街面救助保平安
Cool weather reminders
工作组同步对街面开展“拉网式”巡查，重点排查桥洞、废弃房屋、公园等流浪人员易滞留区域。发现临时受困人员后，及时核实信息、了解困难，现场提供食品、饮用水及御寒物资；对暂无救助意愿的人员，告知24小时救助热线并登记信息，以便后续跟踪，保障其低温期间人身安全。
温情救助显担当，筑牢御寒安全网
据统计，此次行动出动18人次，累计入户排查68人次；街面巡查15个重点区域，救助临时受困人员5人，其中劝导1人前往市救助站临时安置，发放2份衣物等生活物资；并为2名自行安置人员提供救助热线信息，如有需求可再次求助。
下来，桥头 “双百” 社工将持续关注天气变化，动态更新群众需求清单，加大巡查与救助力度，切实保障每一位困难群众温暖安全过冬。
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